Bedingungen und Konditionen des Oogwereld-Garantieplans
| OGP-Abdeckung | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahrgang 3 |
| Beschädigung/Bruch | 100% | 75% | 50% |
| Verlust/Diebstahl* | 75% | 50% | 25% |
| Kraftveränderung** | 75% | 50% | 25% |
* Nachweis der polizeilichen Anzeige (Diebstahl)
** Minimale Festigkeitsänderung 0,50 (dpt).
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung des/der Oogwereld verkaufte OGP.
1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachfolgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist oder der Kontext etwas anderes erfordert.
A. Oogwereld: der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Oogwereld Belgium NV & Oogwereld Group (alle Filialen der Oogwereld-Gruppe), mit Sitz in Boogschutter 20, 5215 MJ Den Bosch, eingetragen bei der Handelskammer unter den Nummern 17192171 & 20070898 & 09044602 & 05060603 & 64541274 & 80730884 & 77034163 & 27306020 & 08049486 & 18123825 & 81259999 & 34329471 & 18130736 Unternehmen (nachfolgend Oogwereld genannt).
BFilialen: alle Oogwereld-Standorte.
C. OGP-Teilnehmer. Teilnehmer am Oogwereld-Garantieplan.
D. Webseite von Oogwereld: www.oogwereld.be
2. Informationen über OGP
2.1. Informationen zur Teilnahme am OGP erhalten Sie in der jeweiligen Oogwereld-Filiale. Erläuterungen zum OGP und diesen Teilnahmebedingungen finden Sie in der OGP-Broschüre sowie auf [Website-Adresse einfügen]. www.oogwereld.be
2.2. Mit dem Kauf des OGP erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Dies stellt eine Vereinbarung mit Oogwereld bezüglich des OGP dar. Das OGP ist personengebunden und berechtigt Sie zu drei Jahren OGP-Leistungen.
3. Nutzung des OGP
Die Inanspruchnahme von Leistungen im Zusammenhang mit dem OGP ist nur in dem Geschäft möglich, in dem das OGP abgeschlossen wurde.
4. Zahlung
Die OGP-Gebühr (Owners' Compensation), die 10 % des Bruttokaufpreises beträgt, ist beim Kauf zu entrichten. Davon sind etwaige Rabatte oder Erstattungen Ihrer Krankenversicherung vor Abzug abzuziehen.
5. Änderungen
Oogwereld behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit und unter allen Umständen zurückzuziehen, zu ändern oder neue Angebote zu unterbreiten. Informationen zu Änderungen finden Sie in einer Broschüre oder einem anderen schriftlichen Dokument. Das Datum des jeweiligen Dokuments gilt als Datum des Inkrafttretens der Änderung. OGP-Teilnehmer können aus der Kenntnis einer Änderung keine Rechte ableiten.
6. Gültigkeit und Ansprüche
6.1. Die OGP ist 36 Monate lang gültig ab dem Datum, an dem Sie die Brille bezahlt haben, für die eine OGP abgeschlossen wurde.
6.2. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verliert die Garantie ihre Gültigkeit. Oogwereld wird Sie darüber informieren. Sollten Sie die Garantie nicht in Anspruch nehmen, kann sie gegen einen Gutschein eingetauscht werden, der ab Kaufdatum bis zu 3,5 Jahre gültig ist.
6.3. Ein OGP kann nur für Brillen und/oder Kontaktlinsen erworben werden, die vollständig bezahlt wurden. Ein neuer OGP kann nicht für Brillen und/oder Kontaktlinsen erworben werden, die bereits OGP-Leistungen erhalten haben.
6.4. Wenn Ihre Brille oder Ihre Gläser während der Laufzeit Ihres OGP beschädigt werden, erstattet Ihnen Oogwereld die Reparaturkosten wie folgt:
Jedes Brillenteil kann während der Vertragslaufzeit einmal geltend gemacht werden. Im Falle einer Beschädigung oder eines Bruchs der Brille beträgt die Selbstbeteiligung zwischen 0 % (Jahr 1) und 50 % (Jahr 3) (siehe Deckungstabelle) des ursprünglichen Kaufpreises des zu ersetzenden Teils bzw. der Reparaturkosten. Davon werden etwaige Angebote und/oder Erstattungen der Krankenkasse abgezogen. Das beschädigte Teil muss an das Geschäft zurückgegeben werden.
6.5. Wenn Ihre Brille verloren geht oder gestohlen wird, wird sie durch eine neue, gleichwertige Brille ersetzt, die mit den gleichen oder einem vergleichbaren Linsentyp ausgestattet ist, basierend auf den gleichen Augenmesswerten wie die zu ersetzenden Linsen.
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Brille beträgt die Selbstbeteiligung zwischen 25 % (Jahr 1) und 75 % (Jahr 3) des ursprünglichen Kaufpreises (siehe Deckungstabelle). Davon werden keine Rabatte oder Erstattungen Ihrer Krankenkasse abgezogen. Oogwereld erstattet Ihnen den Restbetrag in Form eines Rabatts auf die neue Brille. Ein polizeilicher Anzeigebeleg (bei Diebstahl) muss Oogwereld vorgelegt werden.
6.6. Wenn sich Ihre Sehstärke innerhalb von 3 Jahren deutlich ändert, übernimmt Oogwereld die Kosten für neue Kontaktlinsen. Die Änderung muss mindestens 0,5 Dioptrien betragen. Der Selbstbehalt variiert zwischen 25 % (1. Jahr) und 75 % (3. Jahr) des ursprünglichen Kaufpreises (siehe Leistungsübersicht).
6.7. Die Gebühr für das OGP deckt die Ihnen zustehenden Zusatzleistungen ab. Werden während der Laufzeit des OGP keine Zusatzleistungen in Anspruch genommen, erhalten Sie den gezahlten OGP-Betrag als zusätzlichen Rabatt beim Kauf einer neuen Korrektionsbrille (oder Korrektionssonnenbrille) vollständig zurückerstattet. Voraussetzung ist, dass die neue Korrektionsbrille oder Sonnenbrille innerhalb von sechs Monaten nach Ablauf des OGP an dem Ort gekauft wird, an dem Sie das OGP erworben haben. Wird diese Option nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums genutzt, verfällt sie automatisch.
6.8. Während der gesamten Laufzeit des OGP und auch danach werden keine Barzahlungen geleistet. Die Erstattung erfolgt stets in Form von Sachleistungen, maximal jedoch bis zum Nettokaufpreis der verschreibungspflichtigen (Sonnen-)Brille.
6.9. Im Falle einer Unannehmlichkeit melden Sie diese bitte umgehend der Oogwereld-Filiale, in der Sie Ihr OGP erworben haben. Ihre Reklamation kann bearbeitet werden, sofern Ihr Kaufbeleg in unserem System gespeichert ist. Bei Verlust müssen Sie den Nachweis der Verlustmeldung (über www.verlorenofgevonden.nl) vorlegen. Im Falle eines Diebstahls benötigen wir sowohl die Verlustmeldung als auch den Polizeibericht. Ohne diese Nachweise kann Ihre Reklamation nicht bearbeitet werden.
6.10. Oogwereld geht davon aus, dass alle Angaben auf vollständigen, korrekten und genauen Informationen beruhen.
6.11. Ansprüche auf Entschädigung im Zusammenhang mit dem OGP können nur bei der Oogwereld-Filiale geltend gemacht werden, bei der der OGP abgeschlossen wurde.
6.12. Während die OGP die häufigsten Unannehmlichkeiten für Brillenträger abdeckt, bietet sie keine Entschädigung für die Reparatur oder den Ersatz von Brillen aufgrund von Mängeln, die durch Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, Folgeschäden oder vorsätzliche Beschädigung verursacht wurden, wie von Oogwereld festgestellt.
6.13. Oogwereld betont, dass es sich bei der OGP nicht um eine von der Niederländischen Zentralbank (DNB) beaufsichtigte Versicherung handelt. Die Garantien der OGP basieren auf einer garantierten Zusage in Form zusätzlicher Rabatte (Entschädigung) unter bestimmten Bedingungen, die verhindern, dass OGP-Kunden aufgrund der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Unannehmlichkeiten zusätzliche Kosten entstehen.
7. Beendigung der Teilnahme
7.1. Oogwereld behält sich das Recht vor, unbeschadet aller seiner Rechte, die Rechte von OGP im Falle von Betrug, der Bereitstellung unvollständiger oder falscher Informationen, eines gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßenden Verhaltens, des Missbrauchs Ihrer Rechte als OGP-Kunde oder eines anderen Verhaltens, das Oogwereld und/oder seinen Filialen Schaden zufügt, sofort zu widerrufen und den Vertrag zu kündigen, ohne dass Oogwereld für etwaige Schäden oder Kosten haftet.
7.2. Oogwereld behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.
8. Beendigung des Programms
Oogwereld behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, was auch die Einstellung des OGP einschließt. Informationen hierzu erhalten Sie in einer Broschüre oder einem anderen schriftlichen Dokument. In diesem Fall ist Oogwereld in keiner Weise verpflichtet, etwaige Schäden oder Kosten, die dadurch entstehen, zu ersetzen.
9. Verschiedenes
Oogwereld behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Mit Inkrafttreten der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten diese und alle vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen außer Kraft. Dieser Vertrag unterliegt niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Haarlem vorgelegt, das den Streitfall ausschließlich entscheidet, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben die Zuständigkeit eines anderen Gerichts vor.
